Termos e condições gerais

Explicação das responsabilidades do usuário, incluindo requisitos de idade, segurança da conta e atividades proibidas

É importante que os usuários da plataforma compreendam e cumpram certas responsabilidades. Uma delas é o requisito de idade, pois é estritamente proibido participar de qualquer forma de jogo com menores de idade. Observe que os usuários são responsáveis por fornecer informações precisas sobre sua idade durante o processo de registro.

No que se refere à segurança, é obrigatório manter a confidencialidade das credenciais da conta, como nome de usuário e senha. Essas informações devem ser privadas, pois todas as atividades e transações feitas por meio da conta são consideradas de responsabilidade de seu criador. Se houver alguma suspensão de acesso ou uso não autorizado do perfil, é aconselhável notificar a equipe de suporte ao cliente.

Há algumas práticas estritamente proibidas na Dafabet, que incluem:

• Abusar de bônus ou promoções;
• Envolver-se em atividades ilegais ou fraudulentas;
• Obter vantagens injustas;
• Violação de propriedade intelectual;
• Comportamento ofensivo e prejudicial;
• Abertura de contas duplicadas.

Os usuários devem abster-se de se envolver em quaisquer atividades que violem os Termos e Condições da Dafabet. A empresa toma medidas razoáveis para prevenir e detectar tais ações. No entanto, a plataforma não é responsável por qualquer perda ou dano resultante. 

Se houver motivos razoáveis para acreditar que um usuário comete as atividades listadas acima, a Dafabet poderá reter fundos, recuperar depósitos ou informar as autoridades e partes relevantes sobre a identidade do usuário e as práticas proibidas suspeitas.

Explicação dos principais termos, como “usuário”, “conta”, “login”, “saque”, etc.

Aqui está uma explicação dos principais termos usados nos T&C:

1. Um usuário refere-se a um indivíduo que acessa e utiliza os serviços do dafabet.com.
2. Uma conta é um espaço pessoal e individualizado dentro da plataforma que permite que um usuário acesse e interaja com vários serviços da Dafabet. Ela exige credenciais de registro e login.
3. O login refere-se ao processo de acesso a uma conta fornecendo as credenciais necessárias, como nome de usuário e senha. Ele permite que o usuário autentique sua identidade e obtenha acesso à sua conta.
4. Retirada é a ação de transferir fundos ou ganhos da conta de um usuário de volta para a carteira escolhida por meio de um dos sistemas de pagamento oferecidos. 
5. Depósito refere-se à ação de adicionar fundos à conta de um usuário.
6. Uma aposta é uma quantia de dinheiro colocada por um usuário em um resultado ou evento específico. A ação envolve risco e, por sua vez, oferece a possibilidade de ganhar fundos adicionais com base nas probabilidades.
7. Um bônus é uma recompensa ou incentivo adicional fornecido pela Dafabet aos seus usuários. Ele pode vir em várias formas, como fundos de bônus ou rodadas grátis, e está sujeito a termos específicos.
8. Uma promoção refere-se a uma oferta especial ou campanha realizada pela plataforma para fornecer aos usuários benefícios adicionais, como bônus, cashback ou eventos exclusivos.
9. Saldo refere-se ao valor total de fundos disponíveis na conta de um usuário, incluindo tanto os fundos depositados quanto quaisquer ganhos ou bônus.

Condições especiais para o Brasil

Além dos Termos e Condições gerais, há alguns aspectos que são específicos do Brasil e dos jogadores brasileiros. Eles incluem o seguinte:

Jogo responsável

O jogo responsável é um conceito que promove uma abordagem segura, equilibrada e controlada das atividades de apostas. A Dafabet incentiva e promove ativamente esse conceito entre os usuários. 

O jogo responsável começa com a compreensão da natureza da atividade em si (chances, probabilidades, riscos e assim por diante). Para os apostadores, é essencial entender o impacto potencial de tais atividades sobre as finanças, os relacionamentos e o bem-estar geral.

Jogar de forma responsável inclui os seguintes aspectos:

• Estabelecer limites;
• Avaliar a si mesmo;
• Gerenciamento do tempo;
• Evitar empréstimos;
• Controle dos pais;
• Exclusão de jogos de azar;
• Busca de apoio.

Ao adotar todos os itens acima, as pessoas podem aproveitar as apostas esportivas on-line e os jogos de cassino como uma forma de entretenimento com o mínimo de consequências negativas possíveis.

Explicação de como os usuários podem estabelecer limites para suas atividades de jogo

Os usuários podem estabelecer limites para suas atividades de jogo a fim de manter o controle e se envolver de forma responsável. Em primeiro lugar, é importante ser honesto consigo mesmo e avaliar se as apostas esportivas ou os hábitos de jogo podem ser problemáticos. Se for o caso, considere fazer uma pausa por um período de duas semanas ou mais como um teste. Você também pode estabelecer limites para:

• Depósitos (para evitar gastar mais do que você pode pagar);
• Apostas (para evitar o excesso de apostas malsucedidas);
• Tempo (para poder controlar a duração das sessões de jogo).

Crie um plano orçamentário específico para garantir que as despesas com jogos de azar sejam acessíveis e estejam dentro de suas possibilidades. Se achar que seu jogo está se tornando incontrolável, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência na definição de limitações de jogo ou na autoexclusão da plataforma. Essa última é uma opção para aqueles que precisam de uma pausa mais longa nos jogos de azar por um período de tempo específico (de meses a anos). Se tiver alguma dúvida e quiser saber mais sobre as formas de tornar sua experiência na Dafabet mais responsável e segura, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente via:

Ajuda com o vício em jogos de azar

O primeiro passo para obter ajuda é admitir que você tem um problema. Para isso, você pode fazer a si mesmo estas perguntas e, se tender a responder positivamente com mais frequência, isso pode indicar que precisa de ajuda:

1. Alguém já expressou preocupação ou criticou seus hábitos de jogo?
2. Você já mentiu para esconder a quantidade de dinheiro/tempo que gasta com jogos de azar?
3. Você usa o jogo como um meio de escapar de uma vida entediante e infeliz?
4. Você tem sentimentos de depressão ou até mesmo pensa em suicídio como resultado do jogo?
5. Você já recorreu a mentiras, roubos ou empréstimos para financiar suas atividades de jogo ou dívidas associadas?
6. Você negligenciou seus entes queridos, amigos, família e hobbies para jogar mais?
7. As frustrações ou discussões provocam o desejo de jogar?
8. Você faltou ao trabalho ou a outros compromissos para se envolver em jogos de azar?

Há muitas fontes disponíveis, como:

• Linhas de apoio;
• Grupos de apoio;
• Serviços de aconselhamento;
• Recursos da Internet e assim por diante.

A Dafabet tem uma seção específica em seu site dedicada ao jogo responsável. Ela contém links para sites de terceiros úteis e outras informações importantes sobre o assunto:

• www.janteesanonimos.org.br
• www.viraojogo.org.br

Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte via WhatsApp, e-mail ou bate-papo ao vivo e solicitar assistência.